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Das E-Mail-System des Internets
Einer der beliebtesten Dienste im Internet ist das Versenden von E-Mails. Im Gegensatz zum Web- oder Chat-System ist das E-Mail-System nicht für die Echtzeit-Kommunikation geeignet. Stattdessen wird immer eine Nachricht an einen Mailserver gesendet, der sie zwischenspeichert, bis die E-Mail vom eigentlichen Adressaten per Software einem Mail-Client abgeholt wird. Grundlage des E-Mail-Systems ist das SMTP-Protokoll (Simple Message Transfer Protocol). Es ist verantwortlich für die Einspeisung einer Nachricht in die E-Mail (Electronic Mail, oder E-Mail, ist eine Methode zum Austausch von digitalen Nachrichten zwischen Menschen mit digitalen Geräten wie Computern und Mobiltelefonen) System und für die Weiterleitung an den endgültigen Mail-Server des Empfängers. Jedes Client-Programm – genannt Mail User Agent (MUA) -, das E-Mails im Internet versenden will, muss das SMTP-Protokoll beherrschen. Solche Programme sind: Eudora (Eudora ist ein E-Mail-Client, der auf den klassischen Betriebssystemen Mac OS, Mac OS X und Microsoft Windows verwendet wurde, sich aber nicht mehr in der Entwicklung befindet), Microsoft Outlook oder Netscape Messenger (Netscape Mail und Newsgroups, allgemein bekannt als Netscape Mail, war ein E-Mail- und News-Client, der von Netscape Communications Corporation als Teil der Netscape-Suitenreihe zwischen den Versionen 4.5 und 7.2 produziert wurde). Aufbau einer E-Mail Jede elektroni
sche Nachricht besteht aus den folgenden zwei Komponenten: Briefkopf: Enthält Informationen, die das E-Mail-System benötigt, um die Nachricht weiterzuleiten, z.B. Absender, Absender, Betreff,…. Brief: Inhalt der E-Mail
Beachten Sie, dass Briefkopf und Brief zusammen transportiert werden. Jede Zeile des Briefkopfes enthält ein einzelnes Feld, in dem sehr spezifische Informationen gespeichert sind. Die Anzahl der Felder und die Reihenfolge variiert zwischen den einzelnen E-Mail-Clients. Das Ende des Briefkopfes ist mit einer Leerzeile markiert, die eine Art Abgrenzung zum Nachrichteninhalt unmittelbar danach bildet. Der Briefkopf wird von der MUA automatisch aus den jeweiligen Benutzereingaben generiert. Außerdem wird der von der MUA generierte Briefkopf vom Empfänger nicht angezeigt (wurde früher nicht ausgeblendet). Der Weg zum Empfänger
Die MUA sendet die Nachricht an den Mail Transfer Agent (MTA), ein auf dem Server laufendes Programm. Anhand der Empfängeradresse erhält der MTA den Namen und die IP-Adresse (Eine IP-Adresse ist ein Identifikator, der jedem Computer und jedem anderen an ein TCP/IP-Netzwerk angeschlossenen Gerät zugewiesen wird, das zur Lokalisierung und Identifizierung des Knotens in der Kommunikation mit anderen Knoten im Netzwerk verwendet wird) des Empfängers. Diese werden vom DNS-Server angefordert (Ein Name-Server ist ein Computer-Hardware - oder Software-Server, der einen Netzwerkdienst zur Beantwortung von Anfragen gegen einen Verzeichnisdienst implementiert). Der Name gibt den Namen des Postfachs des Empfängers auf seinem Posteingangsserver an. Nun sendet der MTA die Nachricht an den Internet -Router (Ein Router ist ein Netzwerkgerät, das Datenpakete zwischen Computernetzwerken weiterleitet). Der Router prüft die Adresse und ermittelt das nächste Ziel. Die Nachricht wird dann gesendet. Das empfangende Netzwerk empfängt die E-Mail-Nachricht und sendet sie an Port 25 (zuständig für SMTP) des E-Mail-Servers des Empfängers. Dieser Server überwacht den Port. Wenn eine Nachricht eintrifft, wird sie sofort in die entsprechende Mailbox sortiert. Um eine wartende Nachricht auf dem Mailserver anzuzeigen, muss die Software des Empfängers das POP3- oder IMAP4-Protokoll verarbeiten können. Von den beiden Protokollen ist POP3 (Post Office Protocol) die traditionelle Variante, um die Mailbox anzusehen, Nachrichten vom Server herunterzuladen oder zu löschen. Port 110 ist ausschließlich für die Kommunikation zwischen dem E-Mail-Client und dem Server über POP3 reserviert (Das Post Office Protocol ist ein Internet -Standardprotokoll auf Anwendungsebene, das von lokalen E-Mail-Clients verwendet wird, um E-Mails von einem entfernten Server über eine TCP/IP-Verbindung abzurufen). Beim IMAP4-Protokoll bleiben alle Nachrichten auf dem Mailserver, auch wenn sie per Software auf den Rechner des Empfängers heruntergeladen und dort angezeigt werden. Dieses Protokoll ist besonders für Unternehmen geeignet, da IMAP4 (Internet Message Access Protocol ist ein Internet-Standardprotokoll, das von E-Mail-Clients verwendet wird, um E-Mail-Nachrichten von einem Mailserver über eine TCP/IP-Verbindung abzurufen) auch zur Implementierung erweiterter Dienste verwendet werden kann. Senden von Binärinhalten: SMTP kann eigentlich nur E-Mails versenden, die aus
einfachen ASCII-Zeichen bestehen. Alle Zeichen mit Codes größer 127 sind nicht erlaubt, da der alte 7-Bit US-ASCII-Zeichensatz noch verwendet wird. Um Binärdateien (Bilder, Dateien,….) senden zu können, müssen diese Daten in ASCII konvertiert werden (ASCII, abgekürzt von American Standard Code for Information Interchange, ist ein Zeichenkodierungsstandard bevorzugt den Namen US-ASCII)). Die am häufigsten verwendete Methode ist base64 (Base64 ist eine Gruppe von ähnlichen Binär-zu-Text-Kodierungsschemata, die binäre Daten in einem ASCII-String-Format darstellen, indem sie in eine radix-64-Darstellung übersetzt werden), die ebenfalls dargestellt wird, aber sehr selten ist. Moderne E-Mail-Software verschlüsselt die Binärdateien automatisch. Der Empfänger muss in der Lage sein, diese Dateien mit dem gleichen System zu entschlüsseln, bevor sie verwendet werden können (in der Regel bereits automatisch durch den E-Mail-Client (im Internet ist ein E-Mail-Client, E-Mail-Leser oder formeller Mail-User-Agent ein Computerprogramm in der Kategorie der Groupware-Umgebungen, die für den Zugriff und die Verwaltung der E-Mails eines Benutzers verwendet werden)). Mailinglisten: Mailinglisten sind eine weit verbreitete Anwendung des E-Mail-Systems. Wenn Sie eine solche Liste abonnieren, erhalten Sie in regelmäßigen Abständen eine E-Mail-Nachricht, die an alle Teilnehmer dieser Liste gesendet wird. Sobald jemand eine Nachricht auf diese Mailingliste setzt, beginnt der Server, identische Nachrichten an alle E-Mail-Adressen der entsprechenden Liste zu senden. Der Inhalt wird durch das Thema der Mailingliste bestimmt. Der administrative Aufwand solcher Listen wird von Mailmaschinen übernommen. Wird eine E-Mail mit der Nachricht SUBSCRIBE gefolgt vom Titel der Mailingliste versendet, wird die E-Mail-Adresse des Absenders automatisch herausgefiltert und an die Mailingliste angehängt. Mit dem Befehl UNSUBSCRIBE kann das Abonnement gekündigt werden. Werbepost (Spam-Mail (E-Mail-Spam, auch Junk-E-Mail genannt, ist eine Art elektronischer Spam, bei dem unerwünschte Nachrichten per E-Mail versendet werden) ) Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in Formulare auf Webseiten eintragen, an Wettbewerben teilnehmen oder Ihre E-Mail-Adresse in Diskussionen in Newsgroups eintragen, kann es leicht passieren, dass Ihr Posteingang bereits Tage später mit Werbe-E-Mails bedeckt ist. Diese Werbemails kosten vor allem eines: Zeit und Geld . Im Kampf gegen Werbe-Mailer bieten Anbieter und individuelle Mail-Client-Programme Filter an, um den Empfänger vor unangenehmen Nachrichten zu schützen. Eine weitere Möglichkeit, sich vor Werbung zu schützen, besteht darin, Ihre Anonymität so weit wie möglich zu wahren. Auch sollte man nicht versuchen, den Spammern zu antworten, da sie erstens gefälschte Absenderadressen verwenden, zweitens wissen, dass ihre Werbepost den Kunden wirklich erreicht hat. Anonyme E-Mails Der folgende Abschnitt erläutert die einzelnen Methoden, um sich vor Werbe-E-Mails zu schützen. Unter dem Strich geht es darum, Ihre E-Mail-Adresse so gut wie möglich zu schützen. Anonym AOL: Der Internet-Provider AOL bietet beispielsweise die Erstellung von vier zusätzlichen Namen für den ersten Anmeldenamen an. Mit diesen neuen Kontonamen kann sie sich nun einloggen und unbemerkt durch das Netz streifen. Jeder Name darf jedoch nur einmal vorkommen, da sich AOL (AOL Inc) gegen möglichen Missbrauch schützen will. Kostenlose E-Mail-Adressen: Eine weitere Möglichkeit, unerkannt, aber dennoch erreichbar zu sein, sind die vielen kostenlosen E-Mail-Angebote. Eines davon ist beispielsweise Hotmail, das sich besonders für Mailinglisten eignet. Identität ändern: Moderne E-Mail-Clients wie Microsoft Outlook (Microsoft Outlook ist ein Personal Information Manager von Microsoft, verfügbar als Teil der Microsoft Office Suite) können mehrere verschiedene E-Mail-Konten einrichten. Sie können dann ein Konto mit falschen Informationen füttern, so dass Sie nicht sofort erkannt werden. Keine Unterschriften: Wenn Sie eine solche zweite Identität aufgebaut haben, sollten Sie vorsichtig sein. Vor allem sollte die Verwendung von Unterschriften vermieden werden, da die beste Tarnung nichts nützt, wenn Sie neben Ihrem Namen auch Ihre Adresse und Telefonnummer angeben. Anonyme Re-Mailer: Der anonyme Re-Mailer fungiert als SMTP-Server. Es verarbeitet die E-Mail, indem es alle relevanten Kopfinformationen der E-Mail ersetzt und nur diese im Mail-Header geänderte Nachricht an den Empfänger weiterleitet.
All diese Methoden schaffen es jedoch nicht, jemanden völlig anonym zu machen. Viele E-Mail-Programme bieten die Möglichkeit, den kompletten Mail-Header anzuzeigen. Hier finden Sie weitere Informationen. Jede E-Mail, die von einem Mailserver über SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ist ein Internetstandard für den elektronischen Postversand) versendet wird, erhält eine Identifikationsnummer. Der Mailserver (Innerhalb der Internet-Nachrichtenbearbeitungsdienste ist ein Nachrichtenübermittler oder Mailübermittler oder Mail-Relay eine Software, die elektronische Nachrichten von einem Computer auf einen anderen über eine Client-Server-Anwendungsarchitektur überträgt) zum Senden kontaktiert und der Zeitpunkt dieses Vorgangs wird ebenfalls vermerkt. Alle anderen Server, die die Mail weitergeleitet haben, bleiben ebenfalls erhalten. Damit ist es möglich, den Weg vom Empfänger zum Absender in Raum und Zeit zu verfolgen. In Zusammenarbeit mit dem Mailserver-Administrator können weitere Schlussfolgerungen gezogen werden. Archie per E-Mail Bevor Sie eine Datei von einem FTP-Server herunterladen können, müssen Sie sie lokalisieren. Wenn Sie den Namen der Datei kennen, können Sie diese Informationen einfach per E-Mail erhalten. Die Prozedur: Senden Sie eine E-Mail . Der Text besteht aus der Zeile find . In diesem Fall gibt die Antwort-E-Mail den Speicherort der Datei an. Es gibt weitere Befehle, um die Suche einzugrenzen oder den Prozess detaillierter zu steuern. Sie können sich einen Überblick verschaffen, indem Sie Hilfe als Betreff in eine ansonsten leere Mail an einen Archie-Server eingeben. Beispiel für Archie per E-Mail Wenn Sie eine E-Mail mit dem Betreff HELP an den Archie-Server senden, erhalten Sie eine Befehlstabelle, die Sie mit diesem Archie-Mail-Server verwenden können. Zum Beispiel wird FIND verwendet, um eine Datei auf einem FTP-Server zu finden. Beispiel: find srinst15.exe Als Antwort sendet Ihnen der Archie-Server eine E-Mail mit allen FTP-Servern, auf denen diese Datei gefunden wurde, sowie den entsprechenden Unterverzeichnissen. Jetzt ist es nicht mehr schwierig, die gewünschte Datei per E-Mail per FTP per E-Mail anzufordern, was in einem späteren Abschnitt beschrieben wird. Hinweis: Mit der Anweisung SEARCH SUB können Sie nach Dateien suchen, die einen bestimmten String enthalten. FTP per E-Mail Wer nur einen E-Mail-Zugang zum Internet hat, muss nicht auf FTP verzichten. Zuerst benötigen Sie die Adresse eines FTP-Servers, auf den Sie tippen möchten.
Zusätzlich wird aber auch die Adresse eines speziellen FTP-Mail-Servers benötigt, der den Zielrechner
über Befehle steuert, die ihm per E-Mail zugestellt werden. Um eine Liste der auf dem Zielcomputer verfügbaren Verzeichnisse zu erhalten, senden Sie die folgende Nachricht an den FTP-Mailserver: ftp.microsoft.com dir quit
Die Antwortmail enthält eine Liste der Verzeichnisse. Ab sofort können Sie weitere spezielle FTP-Befehle verwenden, bis Sie die gewünschte Datei UU-kodiert erhalten. Beispiel FTP per E-Mail:
Ziel ist es, die Datei LS-LR.Zip von Microsoft (Microsoft Corporation ist ein amerikanisches multinationales Technologieunternehmen mit Sitz in Redmond, Washington, das Computersoftware, Unterhaltungselektronik und Personal Computer und Dienstleistungen entwickelt, herstellt, lizenziert, unterstützt und verkauft) ‘s FTP-Server herunterzuladen. Dies geschieht durch das Senden von Nachrichten mit speziellen FTP-Befehlen. Zuerst wollen wir die Verzeichnisliste vom Server holen. Verwenden Sie die OPEN-Anweisung, gefolgt von der Adresse des FTP-Servers. Öffnen Sie ftp.microsoft.com
Dies signalisiert nur, welchen Server wir ansprechen wollen. Um eine Verzeichnisliste zu erhalten, verwenden wir die DIR-Anweisung. Öffnen Sie ftp.microsoft.com dir Aber die Nachricht kann noch nicht gesendet werden. Eine QUIT-Anweisung ist erforderlich, damit der FTP-Mailserver, an den die Anfrage gesendet wird, auch weiß, dass dies das Ende der Anforderungsliste ist. Öffnen Sie ftp.microsoft.com dir quit Als Antwort sollten Sie nun eine Liste aller Verzeichnisse erhalten. Sie können auch sehen, dass die Datei LS-LR.Zip unter ftp.microsoft.com/ gespeichert ist. Um die Datei abzurufen, senden wir die folgende Textnachricht open ftp (Das File Transfer Protocol ist ein Standard-Netzwerkprotokoll, das für die Übertragung von Computerdateien von einem Server zu einem Client unter Verwendung des Client-Server-Modells in einem Computernetzwerk verwendet wird) .microsoft.com binary get /LS-LR.Zip quit Zuerst wird der zu kontaktierende Server erneut angegeben. Dann muss für Binärdateien das Schlüsselwort BINARY übergeben werden. Nun folgt die GET-Anweisung, die das Verzeichnis und den Dateinamen als Parameter enthält. Drücken Sie QUIT, um den gesamten Vorgang zu beenden. Nach einer kurzen Wartezeit sollten Sie nun die gewünschte Datei als Anhang mit einer E-Mail an Ihr Zuhause erhalten. Hinweis: Wenn Verzeichnisänderungen erforderlich sind, um die gewünschte Datei anzufordern, wird der Befehl CHDIR (Der Befehl ‘, auch bekannt als, ist ein Kommandozeilen-Shell-Befehl zum Ändern des aktuellen Arbeitsverzeichnisses in Betriebssystemen wie Unix, DOS, OS/2, AmigaOS, Windows und Linux) verwendet. Werbemails: Viele Unternehmen, vor allem kleine, haben das Internet für den Versand von Werbemails entdeckt. Dies ist viel billiger als die traditionelle Methode, und E-Mail-Adressen sind wie Sand auf dem Meer. Der Empfänger mag diese Nachrichten jedoch überhaupt nicht, da sie den größten Teil seiner Zeit und seines Budgets beanspruchen. Wenn Sie pro empfangenem oder
mit einem E-Mail-Account verschicktem KByte bezahlen, wird das Ganze teuer. Im Gegensatz zu den USA sind Werbebriefe in Europa nach wie vor gesetzlich erlaubt. In Übersee können Sie den Junk-Mailer für $500 pro gesendeter Kopie verklagen. Obwohl, wie bereits erwähnt, in Europa kein Gesetz in Kraft ist, gibt es immer noch Methoden, um Werbesendungen zu enthalten (Werbesendungen, auch bekannt als Direct Mail, Junk Mail, Mailing oder Admail, ist die Zustellung von Werbematerial an Empfänger von Postsendungen):
Vogel Strauss: Tun Sie einfach so, als ob Sie nicht existieren und geben Sie die E-Mail-Adresse nur an gute Bekannte weiter. Nehmen Sie auch nicht an Newsgroups teil, da dort die Werbemailer auf der Suche nach E-Mail-Adressen fündig werden. Unbekannt verwöhnt: Sie sollten die E-Mail-Adresse so oft ändern, dass die Werbe-E-Mails noch an die alte Adresse gesendet werden. Wird die E-Mail-Kommunikation jedoch für professionelle Zwecke verwendet, sollte diese Methode nicht in Betracht gezogen werden.
Hase und Igel: Eine weitere Möglichkeit besteht darin, zwei verschiedene E-Mail-Adressen anzulegen. Möglich wird dies vor allem durch Anbieter wie Mailcity (Lycos, Inc., ist eine 1994 aus der Carnegie Mellon University hervorgegangene Suchmaschine und Webportal) oder Hotmail (Outlook.com ist eine webbasierte Suite aus Webmail, Kontakten, Aufgaben und Kalenderdiensten von Microsoft). Kreuzen Sie mich von der Liste: Wenn Sie bereits in einer Adressliste gefangen sind, können Sie versuchen, sich selbst zu löschen (Delete Yourself!) aus dieser Liste. Dies funktioniert mit einer Antwort-E-Mail, die als Betreff”unsubscribe” oder”remove” enthält.
Datei P: Abhängig von Ihrem Internetzugang können Sie zunächst die Kopfinformationen einer E-Mail einsehen, ohne die gesamte E-Mail auf Ihren Computer herunterzuladen. Auf diese Weise können Sie
die E-Mail löschen, bevor sie in Ihren Posteingang gelangt. Zurück zum Absender: Sie können die E-Mail auch einfach an den Absender zurückschicken. Dies funktioniert jedoch in der Regel nicht, da für den Versand
spezielle Spambots (Mailroboter) verwendet werden. Bitte ….: Wenn Sie dem Absender einen höflichen Brief schreiben, in dem Sie angeben, dass Sie keine Werbemails mehr erhalten möchten, könnte er
Sie freundlicherweise aus der Adressliste löschen.
Geld zurück…..: Eine stärkere Methode ist es, die Postanschrift in einem noch klareren Brief zu erfragen, da man die anfallenden Kosten kompensiert haben möchte.
Admin, bitte…. (1): Wenn Sie immer noch nicht frei von dem Ärger sind, kann eine Mail an den Administrator Ihres Providers helfen. Das kann ihnen vielleicht helfen, obwohl die Hilfe nur marginal sein kann.
Admin bitte …. (2): Sie können sich auch an den Administrator des Chunk-Mailers wenden, der normalerweise versucht, Ihr System anzurufen. Gerade bei mehreren Beschwerden besteht eine gute Chance, dass der Administrator eingreift.
Robinson und Freitag: Jeder, der schon einmal von der Robinsonliste gehört hat (Eine Robinsonliste oder Mail Preference Service Liste ist eine Opt-out-Liste von Personen, die keine Marketingübertragungen erhalten möchten), sollte sich ihr anschließen. Sie können sich dort anmelden, wenn Sie keine
Papierwerbung mehr erhalten möchten.
Aussperrung: AOL bietet nun die Möglichkeit einer Sperrfunktion.
Filter: Seit einiger Zeit bieten E-Mail-Clients auch einen gewissen Schutz vor Werbemailern. Sie können einen sogenannten Filter installieren, der E-Mails gezielt aussortiert.
Einbruchschutz (1): Wenn Sie öfter an Newsgroups teilnehmen, sollten Sie X-No-Archive eingeben (X-No-Archive, umgangssprachlich auch xna genannt, ist ein Newsgroup-Message-Header-Feld, um zu verhindern, dass eine Usenet-Message auf verschiedenen Servern archiviert wird): ja in der ersten Zeile, da dies die Archivierung der E-Mail verhindert. Auch Suchprogramme können Ihre E-Mail-Adresse nicht finden.
Registrierungsschutz (2): Suchen Sie Ihre E-Mail-Adresse in den entsprechenden Suchmaschinen (z.B.: four11). Wenn ihre Adresse dort erscheint, schreiben Sie eine Nachricht an den Administrator und bitten Sie um Entfernung. Mailbombe: Wenn Sie bereit sind, sich auf das Niveau von Werbepostern zu senken, können Sie ihnen Mailbomben, E-Mails mit riesigen Anhängen schicken. Dadurch wird Ihr E-Mail-Zugang wahrscheinlich deaktiviert. Wir raten jedoch von solchen Handlungen auf offizieller Seite ab, da sie wahrscheinlich gegen den Nutzungsvertrag mit Ihrem Provider verstoßen.